Sufrir un robo es una experiencia traumática. Saber cómo actuar con calma y rapidez puede minimizar daños y facilitar la recuperación. En Cerrajeros en Málaga te guiamos paso a paso.

1. Mantén la calma y no toques nada

Es normal sentir miedo o ira, pero es crucial no tocar objetos ni muebles que puedan tener huellas o pruebas. Evita también mover las cerraduras o puertas.

2. Llama al 112 y a la policía

El número de emergencias es el 112. También puedes llamar directamente a la Policía Nacional (091) o a la Guardia Civil (062). Ellos se encargarán de tomar declaración y recoger pruebas.

3. Contacta con tu aseguradora

La mayoría de seguros de hogar cubren robos. Llama a tu compañía lo antes posible para abrir el expediente. Ellos te indicarán qué documentos necesitas y cómo proceder con la indemnización.

4. No entres solo si ves signos de que el ladrón sigue dentro

Si al llegar notas ruidos o ves luces encendidas, no entres. Aléjate y espera a la policía. Tu seguridad es lo primero.

5. Refuerza la seguridad de inmediato

Después de un robo, los ladrones saben que tu casa es vulnerable. Es fundamental cambiar el bombín y revisar todas las cerraduras. También es un buen momento para instalar una alarma o cámaras.

En Cerrajeros en Málaga ofrecemos servicio urgente 24h para cambiar cerraduras y blindar puertas tras un robo. Pide ayuda y te atendemos de inmediato.